رقم الشكاوي وزارة الصحة. الشكاوي

التصعيد في حال عدم استجابة الإدارة المعنية ضمن الوقت المستهدف يتم تصعيد الشكوى الى منسق القطاع المعني لتوفير الرد 6 مركز الاتصال 80011111 ويمكنكم تقديم الشكاوى من خلال الإتصال على الرقم المجاني 80011111 وسيقوم موظفو مركز الإتصال بأخذ تفاصيل الشكوى وتسجيلها، ويتم السير في إجراءات حلها
إدخال معلوماتك في الحقول المخصصة في نموذج التسجيل

الوزارة تخصص هاتف مجاني لتلقي الشكاوى والملاحظات عن حالات الغش او التقليد او المغالات.

إن مصطلح الملاحظات هو مصطلح مرادف للشكاوى ويتم إتباعه من خلال بوابة الاقتراحات والملاحظات لحكومة دولة الإمارات "النظام الوطني لإدارة علاقات المتعاملين"، وفيما يلي الفرق بين الملاحظة الإدارية والتنفيذية: الملاحظة الإدارية: ييُعبر فيها المتعامل عن عدم رضاه عن الإجراءات أو المعاملات التي يتقدم بها للحصول على الخدمة أو عن أسلوب تقديم الخدمة أو عن عدم تقديم تلك الخدمة من قبل تلك الجهة المعنية بتقديمها.

8
الشكاوي
مواقع التواصل الإجتماعي يمكن للمتعاملين أيضاً تسجيل الشكاوى من خلال مواقع التواصل الإجتماعي لوزارة الصحة و وقاية المجتمع المتاحة على الفيسبوك وتويتر وإنستغرام
الصحة 937 937 رقم الشكاوي وزارة الصحة
سياسة الوزارة في التعامل مع الشكاوي تلتزم وزارة الصحة و وقاية المجتمع بتقديم خدمات متميزة وفقاً لتوقعات وإحتياجات متعامليها وسعادةهم، وتؤمن بأن شكاوى المتعاملين هي فرص للتطوير والتحسين، ولتحقيق هذا فإن وزارة الصحة و وقاية المجتمع توفر لمتعامليها نظاماً متكاملاً يمكنهم من خلاله تقديم الشكاوى مع مراعاة الحرص على سهولة إستخدامه والحيادية والحفاظ على سرية وموثوقية المعلومات المقدمة من المتعاملين وأن يتم مراقبة النظام والتدقيق عليه بشكل دوري بما يتوافق مع أفضل الممارسات المتبعة محلياً ودولياً
الصحة 937 937 رقم الشكاوي وزارة الصحة
إن وزارة الصحة و وقاية المجتمع قامت بوضع نظامها للتعامل مع الشكاوى تبعاً لمتطلبات وبنود مواصفة الأيزو 10002:2018 بالإضافة لمراعاة نظام الملاحظات والاقتراحات الموحد لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة "البرنامج الوطني لإدارة علاقات المتعاملين"، وستعمل على تحديثه وتطويره بشكل مستمر
إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها بوابة الوزير وهي من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة ويمكن للمتعاملين الدخول وتسجيل شكواهم وسيتم التواصل معهم بنفس الطريقة السابقة وحل الشكوى الخاصة بهم
تحديد جهة الاختصاص وكفاية المعلومات يقوم موظف العناية بالمتعاملين بالتأكد من صحة الشكوى، ويتم تحويلها لجهة الإختصاص داخل وزارة الصحة و وقاية المجتمع لا يتطلب تقديم الشكوى تسجيل إسم المشتكي وأرقام التواصل الخاصة به إلا في حالات خاصة وتحديداً في حال الشكاوى على الموظفين، ولكن يفضل أن يقوم المشتكي بتسجيل أي طريقة للتواصل معه وذلك في حال كان هناك حاجة لمزيد من الإستفسارات والإيضاحات حول طبيعة الشكوى

الشكاوي

واشار الى ان الوزارة نشرت الارقام الساخنة بكل السبل الاعلامية المتاحة وعلى موقعها الالكتروني ليتسنى للمواطنين معرفتها والتواصل مع الوزارة من خلالها.

2
رقم وزارة الصحة الشكاوى
إدارة التخطيـــــــــــــط: هاتف رقم :0778410116 8- المركز الوطني للطب الشرعي: هاتف رقم :0778410216 9-مديرية ترخيص المهن والمؤسسات:هاتف رقم :0778410178 10- مديرية المشتريات والتزويد:هاتف رقم :0778410187 11-وحدة الازمـــــــــــــــــــــــــــــــات :هاتف رقم :0778410186 12- مديرية الشؤون القانونية :هاتف رقم :0778410179 13- مديرية الرقابة والتدقيق الداخلي:هاتف رقم :0778410173 :هاتف رقم :0778410174 مديرية صحة محافظة العاصمة مديرية الصحــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410130 هاتف رقم :0778410145 مستشفى البشيــــــــــــــر : هاتف رقم :0778410203 هاتف رقم :0778410139 هاتف رقم :0778410241 مستشفى الدكتور جميل التوتنجي : هاتف رقم :0778410198 هاتف رقم :0778410236 مستشفى الأمير حمـــــزة : هاتف رقم :0778410188 هاتف رقم :0778410189 هاتف رقم :0778410190 هاتف رقم :0778410260 المركز الوطني لمعالجة المدمنين:-هاتف رقم :7784102610 مديرية صحة محافظة إربد مديرية الصحــــــــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410127 هاتف رقم :0778410138 مستشفى الأميرة بسمة : هاتف رقم :0778410197 هاتف رقم :0778410235 مستشفى الأميرة بديعة : هاتف رقم :0778410196 هاتف رقم :0778410236 مستشفى الأميرة رحمة : هاتف رقم :0778410207 هاتف رقم :0778410245 مستشفى الأميرة راية: هاتف رقم : 0778410206 هاتف رقم :0778410244 مستشفى أبي عبيدة : هاتف رقم : 0778410200 هاتف رقم :0778410238 مستشفى معاذ بن جبل: هاتف رقم : 0778410205 هاتف رقم :0778410243 مستشفى اليرموك : هاتف رقم : 0778410211 هاتف رقم :0778410249 مستشفى الرمـثا : هاتف رقم : 0778410204 هاتف رقم :0778410242 مديرية صحة محافظة الزرقاء مديرية الصحــــــــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410135 هاتف رقم :0778410136 مستشفى الزرقـــاء : هاتف رقم :0778410199 هاتف رقم :0778410140 هاتف رقم :0778410237 مستشفى الأمير فيصل : هاتف رقم : 0778410223 هاتف رقم :0778410254 مديرية صحة محافظة البلقاء مديرية الصحـــــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410134 هاتف رقم :0778410144 مستشفى الحسين السلط : هاتف رقم :0778410191 هاتف رقم :0778410146 هاتف رقم :0778410229 مستشفى الامير حسين : هاتف رقم :0778410202 بن عبداللة الثاني هاتف رقم :0778410240 مستشفى الشونة الجنوبية: هاتف رقم :0778410217 هاتف رقم :0778410250 مستشفى الاميرة إيمان: هاتف رقم : 0778410209 هاتف رقم :0778410247 مستشفى المركز الوطني : هاتف رقم : 0778410192 للصحة النفسية: هاتف رقم :0778410230 مديرية صحة محافظة الكرك مديرية الصحــــــــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410133 هاتف رقم :0778410147 مستشفى الكرك الحكومي: هاتف رقم :0778410193 هاتف رقم :0778410231 مستشفى غور الصافي : هاتف رقم : 0778410219 هاتف رقم :0778410252 مديرية صحة محافظة معان مديرية الصحــــــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410132 هاتف رقم :0778410142 مستشفى معان الحكومي: هاتف رقم :0778410221 هاتف رقم :0778410255 مستشفى الملكة رانيا العبداللة:هاتف رقم :0778410201 هاتف رقم :0778410239 مديرية صحة محافظة المفرق مديرية الصحــــــــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410126 هاتف رقم :0778410148 مستشفى المفرق الحكومي: هاتف رقم :0778410194 هاتف رقم :0778410150 هاتف رقم:0778410232 مستشفى النسائية والاطفاال: هاتف رقم :0778410208 هاتف رقم:0778410246 مستشفى الرويشـــــد: هاتف رقم :0778410212 هاتف رقم :0778410256 مديرية صحة محافظة العقبة مديرية الصحــــــــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410124 هاتف رقم :0778410214 مديرية صحة محافظة عجلون مديرية الصحـــــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410131 هاتف رقم :0778410215 مستشفى الايمــــــــــــــــان: هاتف رقم :0778410195 هاتف رقم:0778410233 مديرية صحة محافظة مادبا مديرية الصحــــــــــــــــــــــــــــة: هاتف رقم :0778410125 هاتف رقم :0778410143 مستشفى النديــــــــــــــــــــــــم: هاتف رقم :0778410218 هاتف رقم:0778410251 مستشفى الأميرة سلمى: هاتف رقم :0778410210 هاتف رقم:0778410248 مديرية صحة محافظة جرش مديرية الصحــــــة: هاتف رقم :0778410129 هاتف رقم :0778410149 مستشفى جرش الحكومي : هاتف رقم :0778410220 هاتف رقم:0778410253 مديرية صحة محافظة الطفيلة مديرية الصحــــــة: هاتف رقم :0778410128 هاتف رقم :0778410137
الوزارة تخصص هاتف مجاني لتلقي الشكاوى والملاحظات عن حالات الغش او التقليد او المغالات.
يمكنك متابعة حالة سجلك في الموقع الإلكتروني او الاتصال بمركز الاتصال أو المراجعة شخصيا في أحد مراكز خدمة المتعاملين في الجهة الحكومية توضيح يتم استخدام مصطلح "ملاحظة" بدلاً عن "شكوى" من خلال هذه بوابة البرنامج الوطني لإدارة علاقات المتعاملين، ولكن لهما نفس المعنى
شكاوي الصحة: وزارة الصحة
ويذكر ان استحداث الخط الساخن بهذه المساحة الواسعة على مستوى الادارات العليا وفي مقدمتها الوزير يعتبر خطوة ريادية في الوزارة
مع العلم أن هؤلاء الموظفين مستقلون تماماً عن الجهات المعنية بتقديم الخدمة، كما إن وزارة الصحة و وقاية المجتمع قامت بوضع نظاماً للتعامل مع الشكاوى من خلال تطبيق متطلبات وبنود مواصفة الأيزو 10002:2018 الدولية إغلاق الشكوى والتحسين في حال موافقة المتعامل على الحل يتم إغلاق الشكوى ووضع الإجراء قصير الأمد المناسب والإجراء بعيد المدى لضمان عدم تكرار الشكوى
الدردشة الفورية يمكن للمتعاملين أيضاً تسجيل شكاويهم من خلال الدردشة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني للوزارة استلام واستقبال الشكاوي ويتم إستقبال الشكوى من قبل موظف العناية بالمتعاملين ويقوم بتسجيلها ضمن نظام الشكاوى الموحد، ويتم بعدها إعلام المشتكي بإستلام شكواه 2

رقم وزارة الصحة الشكاوى

ويمكن تقديم شكوى عبر واحد من القنوات التالية: - بوابة الاقتراحات والملاحظات "البرنامج الوطني لإدارة علاقات المتعاملين" - عبر البريد الإلكتروني المخصص للشكاوى.

5
رقم وزارة الصحة الشكاوى
كما ونؤكد على أن كافة الشكاوى المقدمة سيتم التعامل معها بمنتهى السرية والجدية والموضوعية والكفاءة مع مراعاة عدم التحيز
الشكاوي
لقد قامت وزارة الصحة و وقاية المجتمع بتخصيص موظفين متخصصين ومدربين لرعاية بالمتعاملين ومهمتهم بشكل رئيسي متابعة إحتياجات المتعاملين والتعامل مع الشكاوى والإقتراحات المقدمة من طرفهم
وزارة الصحة تستحدث 150 خطا ساخنا لاستقبال الشكاوى
مركز اتصال وزارة الصحة 937 الصحة 937 Tagged Tweets And Downloader Twipu حجز موعد وزارة الصحة تطعيم عبر Archives Page 5 Of 7 صحيفة نبض الحدث الإلكترونية الصحة 937 Saudimoh937 Twitter انخفاض ضغط الدم Instagram Posts Gramho Com رسائل Archives صحيفة نبض الحدث الإلكترونية رسائل Archives صحيفة نبض الحدث الإلكترونية الصحة 937 Hashtag On Twitter الصحة 937 Tagged Tweets And Downloader Twipu الصحة تنشر فيديو تعريفي لمركز 937 صحيفة مكة الالكترونية الصحة 937 Hashtag On Twitter